ГоловнаСкаргиLeon Casino - Депозит гравця не зараховано на його рахунок.

Leon Casino - Депозит гравця не зараховано на його рахунок.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 000 INR

Leon Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 11.05.2023 | Вирішено : 25.05.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Індії поклав гроші на свій рахунок, але, схоже, кошти втрачені. Гравець підтвердив, що проблему вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мій депозит не відображається на моєму рахунку через 18 днів, коли я вніс 5000 індійських рупій 24 квітня

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Sohilshaikh51,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який може зайняти приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки. Я також настійно рекомендував би більше не вносити кошти, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Вибачте, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Немає відповіді від казино, воно очікується з 24 квітня

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи не могли б ви надіслати мені підтвердження транзакції від вашого банку? Моя електронна адреса tomas@casino.guru

Ви зверталися до свого банку? Що вони відповіли? Чи отримали ви відповідь від казино щодо ситуації з втраченим депозитом?

Я буду чекати вашої відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я отримав кошти на рахунок казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Sohilshaikh51,

Я радий чути, що ваші кошти були успішно отримані. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з будь-яким онлайн-казино, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого