ГоловнаСкаргиLeon Casino - Депозит гравця не оброблено.

Leon Casino - Депозит гравця не оброблено.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$80

Leon Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 16.03.2023 | Справу закрито : 19.04.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець вніс кошти на свій рахунок, але депозит, здається, втрачено. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я зробив 4 окремі депозити по 20 доларів у казино Leon. Казино попросило мене завантажити та надіслати їм знімки екрана, якщо транзакції, і я це зробив. Однак їм ще належить знайти зниклі родовища. Вони постійно запитують у мене номер транзакції ca, коли ці транзакції мають різні буквено-цифрові ідентифікатори транзакцій. Вони викликали мене в бік і попросили зв’язатися з Gidgadat, і Gigadat підтвердив, що ці кошти дійсно були внесені на рахунок Леона в казино. Однак казино Leon досі не визнає цього. Після кількох підтвердження знімків екрана з мого облікового запису для підтримки цих депозитів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна Nady9,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. У таких випадках, коли депозит ніколи не зараховувався на рахунок гравця в казино, ми зазвичай рекомендуємо зв’язатися з постачальником платежів. Оскільки ви вже це зробили, чи не могли б ви переслати будь-які відповідні повідомлення між вами та постачальником платежів на адресу kristina.s@casino.guru ? Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Крім того, будь ласка, пересилайте всі повідомлення між вами та казино.

Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Nady9,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Їм вдалося знайти одне з родовищ. Зараз мені не вистачає лише 3 депозитів із 20 $. Що минуло 2 тижні, і вони не можуть знайти.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за відповідь, Nady9. Мені дуже шкода, але ви не надали жодної інформації, яку я просив у своєму попередньому повідомленні. Перегляньте мою першу відповідь і спробуйте допомогти. Уся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити розгляд справи. Заздалегідь спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я переслав листування електронною поштою, ви його не отримали?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ні, на жаль, я не отримав від вас електронних листів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Nady9,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого