Гравець з Італії мав змогу грати та робити депозити, перебуваючи спочатку у Франції, але одного разу зіткнувся з проблемами в Італії. Коли він спробував зняти 1600 євро зі свого рахунку, його було заблоковано через гру з обмеженого місця. Незважаючи на перевірку рахунку у Франції, казино не пояснило, чому наступні депозити були дозволені з Італії. Гравець надав підтвердження свого проживання у Франції, але казино наполягло на додаткових документах. Після тривалого процесу казино нарешті перевірило його рахунок і вивільнило його кошти. Ми допомагали гравцеві протягом усього процесу, і зрештою проблема була вирішена.
Автоматичний переклад.
Звичайно, я вам все поясню.. Я відкрив свій рахунок у Франції, оскільки я живу тут для роботи.. Я починаю грати, і добре, я кажу непогане казино, оскільки це було Різдво, я поїхав до Італії на свята і я продовжуйте грати і, перш за все, робити депозити з Італії, доки мені не вдасться виграти хорошу суму, і я зроблю зняття, вони просять мене підтвердити рахунок, я думав, що вже підтвердив його, як тільки я його відкрив, але добре, я надішліть документи разом із селфі, і вони скажуть мені, що все добре, документи перевірено, щойно я спробую чарівним чином зняти пуф, мій обліковий запис заблокували та витягли мої гроші через нібито шахрайство, оскільки моя IP-адреса була італійською, і для них я намагався обійти систему за допомогою VPN, і тому вони влаштували мені шахрайство, і в результаті я виявив, що мій обліковий запис заблоковано, і я більше не міг увійти. Я пишу в службу підтримки, і вони кажуть мені, що вони нічого не можуть зробити, щоб я міг зняти свої виграші, єдине, що я міг зробити, це зняти гроші, які я вклав у попередні дні з комісією 5%, тобто 280 євро з 2000 євро, справжнє шахрайство! Оскільки в умовах використання добре написано, що вони мають можливість закрити обліковий запис, лише якщо реєстрація зроблена в незаконній країні або якщо ви обходите систему за допомогою VPN, ні, якщо я граю в Італії, я буду бути виключеним і заблокованим!
Я теж чекаю від вас відповіді 
Відключіть AdBlock