Гравець з Норвегії подав запит на відкликання за три тижні до подання цієї скарги. На жаль, виграші ще не отримані. Скарга гравця була успішно вирішена.
Автоматичний переклад.
Legzo Casino - Відкликання гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 5 162 €
Legzo Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
8 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Привіт,
мій вихід затримався з 22.07.23. На розгляді з 30.07.23.
Я був повністю перевірений. Всі документи затверджені. Також відеоінтерв'ю, все схвалено.
Я не отримав оновлення щодо того, чому це триває так довго.
Моє виведення коштує 5162 євро. Сподіваюся на швидке вирішення.
З найкращими побажаннями.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Шановний hptm,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про ваше відкладене відкликання. Чи правильно я розумію, що ваше зняття все ще очікує на зняття у вашому обліковому записі. Чи могли б ви повідомити, чи отримували ви якісь успішні платежі з цього казино в минулому?
Якщо між вами та казино є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Вітаємо, hptm,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, hptm, за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock