У гравця з Греції є нерозглянуті запити на зняття коштів, зроблені 28, 29 та 30 листопада, які залишаються незатвердженими. Вони отримують щоденні оновлення, які вказують на затримки через велику кількість запитів, хоча казино підтверджує, що подальша перевірка їхнього облікового запису не потрібна.
Я зробив свої перші запити на зняття коштів 28, 29 та 30 листопада, і вони досі не були схвалені. Кожного дня мені кажуть одне й те саме — що у них багато запитів на виведення коштів і є затримки, але вони скоро їх затвердять. Вони зазначають, що обліковий запис не потребує додаткової перевірки.
Шановний Johnytsouk,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Legiano.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
