Гравець з Іспанії більше 15 днів чекав на зняття коштів, і, незважаючи на завершення процесу верифікації, його документи раніше були відхилені. Вони не отримали жодної суттєвої відповіді від служби підтримки клієнтів і стурбовані тим, що не отримають свої гроші.
Я чекав на зняття більше 15 днів.
Раніше це казино проводило мене через процес перевірки, коли вони відхиляли правильні документи, щоб просто витратити мій час.
Я чекаю свого першого зняття з 30 листопада, а вони не дають мені гроші.
Мій обліковий запис правильно підтверджено.
Я не отримав відповіді від , і чат дає лише схожі відповіді, завжди однакові, не пропонуючи рішення.
Я думаю, вони не повернуть мені гроші. Що мені робити?
Я вважаю жахливим з вашого боку, що казино має такий високий рейтинг, коли так багато людей заявляють, що їм давно заборгували гроші.
Будь ласка, допоможіть нам.
Привіт beruco-26,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Legiano Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
