Гравець з Хорватії подав запит на зняття коштів два тижні тому і досі чекає на гроші.
Автоматичний переклад.
Legiano Casino - Вилучення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 500 €
Legiano Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
9.1
У Legiano Casino індекс безпеки 9,1: це одне з найбезпечніших казино на ринку. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
4d 19h 55m 27s
Підсумок випадку
2 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Шановний Бенгарбі,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Ви раніше робили успішні зняття коштів?
- Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
- Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 тиждень тому
Переклад
Це перше зняття.
Все підтверджено і перевірено.
Без бонусу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 дн. тому
Переклад
Щиро дякую за вашу відповідь, Бенгарбі. На яких іграх ви зосередилися - слотах, live-казино, спортивних ставках тощо?
Не могли б ви уточнити, коли саме був заблокований ваш обліковий запис? Чи отримали ви якісь пояснення від казино? Будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Автоматичний переклад.
У Bengharbi є 4d 19h 55m 27s на відповідь
