Гравець зі Словенії з 26 жовтня чекав на відкликання, про яке подали два тижні тому.
Автоматичний переклад.
Legiano Casino - Відкликання гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 200 €
Legiano Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.6
У Legiano Casino індекс безпеки 8,6, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
5d 3h 49m 57s
Підсумок випадку
2 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Шановний Bambi2980,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Ви раніше робили успішні зняття коштів?
- Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
- Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Так, виведення було зроблено раніше, не потрібна спеціальна перевірка та не використовувалися бонуси.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Дякую за відповідь, Bambi2980. Чи могли б ви повідомити, коли саме ви востаннє успішно виводили кошти та скільки днів знадобилося для обробки?
Який спосіб оплати ви вибрали? Це був той самий, яким ви користувалися в минулому?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Останнє успішне виведення було зроблено 5.11. У цю дату я отримав гроші, зробив запит 25.10., використовую картку visa
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад
Дякую за відповідь, Bambi2980. Чи могли б ви повідомити нам поточний статус вашого запиту на зняття? Він позначений як очікуваний або оброблений у вашому обліковому записі казино? Якщо можливо, опублікуйте знімок екрана вашої історії зняття тут, у цій темі.
Крім того, чи намагалися ви зв’язатися з казино щодо цієї проблеми? Будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь дякую.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 дн. тому
Переклад
Привіт, я скасував своє зняття коштів, яке я чекав три тижні, я зробив інше зняття 15.11. І чекаю на обробку
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
