Вилучення гравця затримується з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Доброго дня, я подав запит на зняття 500 євро, але не отримав відповіді!
Привіт rafailvl,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з LegendPlay Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Жодного підтвердження вони мене не питали!! У мене був бонус, але я повернув його саме так, як вони хотіли! Я вважаю несправедливим, що немає навіть оновлення!
Привіт rafailvl,
Ви намагалися зв'язатися з казино щодо верифікації? З якого саме часу очікується ваше зняття?