Виведення коштів гравцем застрягло, оскільки казино не відповідає. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав свій виграш.
Лас-Вегас США винен мені 1452,00 вони не зв’язувалися зі мною, і я не можу з ними зв’язатися
Привіт Darradke,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Las Vegas USA Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
я думаю, що я виграв 1452,00 9/24, і я не можу зв’язатися з ними, і вони не виходять на зв’язок зі мною. Я виграв там раніше без проблем, але вони не зв’яжуться зі мною
Чи можете ви повідомити, чи ваш обліковий запис підтверджено чи ні? Чи використовували ви бонуси для накопичення балансу?
вони сказали, що надішлють це електронним листом, можливо, надішлють
Чи можете ви відповісти на моє попереднє запитання? Також є якісь оновлення щодо вашої справи?