Гравець із Флориди три тижні намагався вивести кошти з казино. Незважаючи на зміну криптовалюти, яка використовується для виведення коштів, прогресу не було досягнуто, і зв’язок із казино був відсутній. Гравець підтвердив, що це його перша спроба зняття коштів, і казино не запитувало перевірку KYC. Виграші накопичувалися без бонусу. Ми попросили гравця забезпечити подальший зв’язок із казино, однак гравець не відповів. Як наслідок, ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу.