Гравцю з Німеччини відмовили у вилученні без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Привіт
Я вніс 200 євро в Lapilanders і отримав 200 євро бонусу.
Мій обліковий запис повністю підтверджено, і вимоги щодо бонусів виконано. Виведення коштів постійно скасовується.
ви можете мені допомогти тут
Спасибі
Шановний Талел,
Щиро дякуємо за подання скарги. Як ви знаєте, наш форум Casino.Guru розглядає лише скарги щодо онлайн-казино. Я розумію, що вам, напевно, важко, але, на жаль, у нас недостатньо проникливості, щоб розглянути таке питання, пов’язане зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо вам зручно, ми можемо продовжити наше спілкування електронною поштою. Моя електронна адреса petronela.k@casino.guru .
Будь ласка, повідомте мені, як ви хотіли б продовжити.
Щиро дякуємо за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела