Привіт шановна команда гуру!
Я дуже сподіваюся, що ви допоможете мені отримати мій приз!
Мені просто пощастило в цьому казино, я виграв понад 118 500 євро. Я грав у різні ігри, і, коротко кажучи, у мене була смуга удачі, про яку всі мріють. Маю зазначити, що у мене є повністю підтверджений обліковий запис, і мені було надіслано електронний лист із цього приводу, який є підтвердженням від казино, що мій обліковий запис підтверджено.
Незважаючи на це, мій обліковий запис було негайно заморожено після виграшу на тій підставі, що на моєму обліковому записі проводилися ремонтні роботи. Наберіться терпіння, я не можу сказати, як довго це триватиме.
Тож я був терплячим і приблизно через 10 днів мій приз скасували, а в чаті я не отримав пояснення причини, лише те, що відповідальний відділ зв’яжеться зі мною електронною поштою.
У мене є кілька скріншотів, фотографій, скріншотів мого виграшу, я точно грав без бонусу, і мій виграш все одно було скасовано.
Це добре доводить, що онлайн-казино просто не мають авторитету. Як тільки комусь дійсно пощастить, його виграш просто анулюється. Будь ласка, шановна команда Casino Guru, тепер ваша черга довести, що в онлайн-казино теж є справедливість. Я хотів би надати більше інформації, але вже досягнуто максимальної кількості скріншотів.
Якщо є електронна адреса, всі інші документи будуть надіслані.
Дякую і будь ласка, допоможіть мені!
Hello dear guru team!
I really hope that you can help me to get my prize!
I just had a lot of luck in said casino, I won over 118,500 euros. I've played various games and in short I've had a lucky streak that everyone dreams of. I have to mention that I have a fully verified account and an email was sent to me in this regard, which is a confirmation from the casino that my account was verified.
Nevertheless, my account was immediately frozen after the win on the grounds that there was maintenance work on my account. I should please be patient, I could not tell me how long this would last.
So I was patient and about 10 days later my prize was canceled and I didn't get a reason from the live chat, only that the responsible department would contact me by email.
I have several screenshots, photos, screen shots of my win, I definitely played without a bonus and my win was canceled anyway.
This proves quite well that online casinos are simply not reputable. As soon as someone is really lucky, his winnings are simply annulled. Please, dear Casino Guru team, now it's your turn to prove that there is justice in the online casino too. I would like to provide more information, but the maximum number of screenshots has already been reached.
If there is an email address, all other documents would be sent.
Thank you and please help me!
Hallo liebes Guru Team!
Ich hoffe sehr das ihr mir dabei helfen könnt meinen Gewinn zu erhalten!
Habe einfach sehr viel Glück gehabt im besagten Casino über 118500 Euro habe ich gewonnen. Habe verschiedene Spiele gespielt und habe kurz gesagt eine Glücksträhne gehabt von der ein jeder mal träumen tut. Muss dazu erwähnen das ich einen Vollständig Verifizierten Account besitze diesbezüglich wurde mir auch eine Mail übermittelt habe somit eine Bestätigung des Casinos über die Verifizierung meines Accounts.
Nichts desto trotz hat man meinen Account nach dem Gewinn Sofort Eingefroren mit der Begründung es gebe Wartungsarbeiten an meinen Account.Ich sollte mich bitte gedulden man könne mir nicht sagen wie lange diese andauern würden.
Habe mich also Geduldet und circa 10 Tage später wurde mein Gewinn Annulliert habe vom Live Chat keine Begründung bekommen nur das die zuständige Abteilung sich per Mail an mich wenden wird.
Bin im Besitz mehrerer Screenshots, Fotos,Bildschirm Aufnahmen vom meinem Gewinn habe definitiv ohne Bonus gespielt und trotzdem wurde mir mein Gewinn Annulliert.
Dies beweist ganz gut das Online Casinos einfach nicht seriös sind. Sobald jemand mal richtig Glück hat wird einfach einem sein Gewinn Annulliert. Bitte liebes Casino Guru Team jetzt seit ihr am Zug zu beweisen das es Gerechtigkeit auch im Online Casino gibt. Würde gerne noch viele weitere Informationen übermitteln jedoch wurde bereits die maximale Anzahl an Screenshots erreicht.
Falls es eine Mail Adresse gibt würde alle weiteren Unterlagen übermitteln.
Vielen Dank und bitte helfen Sie mir!
Автоматичний переклад.