Гравець з Австрії попросив надати підтвердження доходу як додатковий документ. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я давно грав у цьому казино. Я також перевірена. Наразі я також отримав свої виплати. Зараз я виграв 6900 євро. І тепер я маю перевірити себе ще раз, але з підтвердженням зарплати та підтвердженням з податкової служби моїх активів. Це не нормально, чи не так? Моє багатство - це не їхня справа, як і моя зарплата. Коли я робив депозити, мене ніколи не запитували, звідки беруться гроші
Шановна Міхаело,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Зверніть увагу, що необхідна інформація необхідна казино, щоб переконатися, що ваші кошти були отримані законним шляхом і що у вас є достатньо коштів для участі в ставках. Положення про боротьбу з відмиванням грошей у сфері ігорного бізнесу та грального бізнесу, як правило, встановлюються Органом ліцензування, і всі серйозні та ліцензовані казино повинні дотримуватися та дотримуватися цієї політики.
Ось чому ми радимо гравцям якомога швидше співпрацювати з казино та надати всі необхідні документи.
Будь ласка, повідомте нам, будь ласка, повідомте нам, чи є щось нове щодо цієї справи.
З найкращими побажаннями,
Крістіна