Гравець із Греції вже підтвердив свою особу, але зіткнувся з проблемами із запитом на зняття 500 євро, стверджуючи, що він все ще обробляється після попередньої втрати 1000 євро. Він висловлює розчарування, називаючи казино шахрайським.
Доброго вечора, це одне з найгірших казино!
Я вже підтвердив свою особу!
Я запросив зняття 500 євро, втративши вже 1000!
Єдине, що вони мені кажуть, це те, що це в процесі обробки!
Шахраї та ризиковане казино!
Шановний dimponiros19,
Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про проблему, з якою ви зіткнулися. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб прояснити вашу ситуацію.
Коли саме ви подали запит на зняття?
Ви раніше робили успішні зняття?
Ви накопичили свої виграші з бонусом чи без?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою
Вероніка
Ні, я не знімав жодних коштів.
Це не з бонусів.
Сьогодні вони скасували запит на виведення коштів від Skrill, повідомивши мені, що виникла технічна проблема.
і зробити іншу форму вознесіння.
Точно так само для всіх гравців у цьому казино.
Це шахрайство.
Я не збираюся їх віддавати.
Скільки разів казино скасовувало ваші запити на зняття коштів?
Ви використовували той самий спосіб оплати для зняття грошей, який використовували для внесення грошей у цьому казино?
Який спосіб оплати ви використали після того, як ваш перший запит на зняття Skrill було скасовано?
Який поточний статус вашого запиту на зняття? В ідеалі надішліть мені скріншот вашої історії зняття з вашого профілю казино. Дякуємо за співпрацю.