Lady Linda Casino - Гравець просить повернути всі депозити через наявну реєстрацію в Gamstop.

Я постійно просив самостійно виключити казино з цього казино, але цього ніколи не буває, я у Великобританії, я на зупинці гри

Додаткові коментарі гравця:

"Я вношу депозит, але на моєму рахунку відображається як інша компанія.."

Шановний nikkibox12!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.

Я впевнений, що ви знаєте про геолокацію операції GAMSTOP:

«GAMSTOP дозволяє вам встановити елементи керування, які допоможуть обмежити вашу діяльність в азартних іграх в Інтернеті.

Підпишіться на послугу, і ви не зможете використовувати азартні веб-сайти та додатки, якими керують компанії, що мають ліцензію у Великобританії, протягом періоду, який ви виберете».

Оскільки ви обрали казино без ліцензії, вирішити цю справу до вашого задоволення буде дуже важко. Не могли б ви надіслати електронні листи або знімки екрана, які показують, що ви надіслали запити на закриття свого облікового запису? Моя електронна адреса petronela.k@casino.guru . Чи ви вказали в цих запитах, на який термін ви хочете, щоб ваш обліковий запис було закрито, і чітко вказали причину?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановний nikkibox12!

Чи не могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис залишався закритим протягом певного періоду часу в один місяць?

Ви коли-небудь згадували проблему азартних ігор, коли подавали запит на самовиключення, будь ласка?

Шановний nikkibox12!

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не надасте відповідь на вашу скаргу в зазначений термін або не потребуєте додаткової допомоги, ми її відхилимо.

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.