ГоловнаСкаргиLady Linda Casino - Гравець не може забрати свій виграш.

Lady Linda Casino - Гравець не може забрати свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: £3 338

Lady Linda Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 27.12.2022 | Справу закрито : 12.01.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець не може зняти свій виграш через поточну перевірку. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

однозначно сумнівний сайт – мені вдалося виграти понад 3 тисячі фунтів стерлінгів, і після проходження перевірки KYC і подання запиту на зняття коштів на максимальну суму 500 фунтів стерлінгів я отримую електронний лист із повідомленням, що це було відхилено, і мені потрібно надіслати селфі зі своїм паспортом, який не поширена перевірка серед сайтів азартних ігор.


Я подав ще один запит на 500 фунтів стерлінгів, але його, ймовірно, знову буде відхилено, і я бачу мало шансів отримати 500 фунтів стерлінгів, не кажучи вже про 3 тисячі фунтів стерлінгів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Jlsel,

Дуже дякую за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Lady Linda Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Jlsel,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого