ГоловнаСкаргиLady Linda Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.

Lady Linda Casino - Гравець намагається зняти свій баланс.

Автоматичний переклад.

Сума: £700

Lady Linda Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 11.02.2023 | Справу закрито : 10.03.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець намагається зняти свій баланс через постійну перевірку. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я намагався протягом 2 тижнів підтвердити обліковий запис, щоб вивести – усю необхідну інформацію було надіслано їм і завантажено на веб-сайт – я хочу якнайшвидше зняти рахунок

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт dippy87,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Ldaz Linda Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

вони сказали мені, що їм потрібна моя банківська картка, щоб підтвердити мене - це було надіслано, і я нічого не отримав

Я кілька разів завантажував документи, але їх веб-сайт не показує, схвалено їх чи ні

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт dippy87,

Коли ви востаннє завантажували документ або казино вам відповідало?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Тепер вони нарешті підтвердили обліковий запис


Я вилучив у неділю ввечері, він стояв у стані очікування/обробки протягом 3 днів, а потім зник учора з розділів ОЧІКУВАННЯ вилучення

я ще не отримаю грошей

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт dippy87,

Трансакція також може тривати кілька днів, тому, будь ласка, повідомте нас протягом тижня, якщо надійде ще щось.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, dippy87,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого