ГоловнаСкаргиKraken Casino - Програвач не міг отримати доступ до веб-сайту три дні.

Kraken Casino - Програвач не міг отримати доступ до веб-сайту три дні.

Автоматичний переклад.

Сума: 10 000 ₴

Kraken Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 12.06.2020 | Справу закрито : 29.06.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

У гравця з України термін дії бонуса закінчився через недоступність веб-сайту протягом трьох днів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Далі бонус 1000 грн

Займаючись ставками, він виграв бонус за книги на 70 000, чистий залишок 10 000 став основним балансом, після чого він не міг ввести свій особистий рахунок і т. Д. Він застиг, тоді взагалі не вдалося зайти на сайт , щоб зайти на сайт, знадобилося три дні, але ТР відповів, що термін дії бонусу минув, і це неправильно


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Артём,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Чи правильно я розумію, що ви не виконали вимоги щодо ставок, оскільки веб-сайт не був доступний три дні? Це був бонус без депозиту? Будь ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на адресу petronela.k@casino.guru ? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Артём,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого