Гравець з Німеччини чекав на відкликання менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
2 липня подали заявку на виплату 1003 євро. Документи для KYC завантажуються негайно, якщо потрібно.
Мій номер мобільного телефону не дозволяє перевірити, оскільки SMS-повідомлення з підтвердженням ніколи не приходить (спробуйте кілька разів).
Живий чат недоступний з 2 липня, запити підтримки через форму на веб-сайті не відповідатимуть.
Крім того, з моєї кредитної картки двічі було списано два депозити по 106,91 євро кожен із дивними посиланнями «PBGFT/Nairobi» та «GAMERSWEB/Tashkent».
Тепер я хвилююся, що не отримаю свою виплату.
Шановний sebastiankaiser1988,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина
Казино.Гуру