Kings Chance Casino - Виведення гравця відкладено.

Я чекаю на свою виплату з 26 жовтня. Зараз 6 грудня.. і всі, що мені сказали, вибачте за затримки, але вони будуть у вашому банку через 5-7 днів, або там вам потрібно щоб уточнити у вашому банку, через місяць було сказано надіслати виписку, було неправильне swift.відправлені електронні листи повернулися не вдалося. минулого тижня було сказано, що вони будуть виплачені останньою партією, яка буде останньою вівторкою/пт або суботу.зараз сьогодні Мені сказали, що мені знову потрібно почекати від 5 до 10 днів.

Шановна Рона,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Чи здійснювали ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи не могли б ви підтвердити, що ви успішно пройшли перевірку KYC?

Крім того, будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru або, як альтернатива, опублікуйте їх тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дуже дякую за Вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Кристина

Привіт, я надіслав знімки екрана на вашу електронну пошту.

Здравствуйте,

Чи можу я, будь ласка, закрити цю справу, оскільки колись я вже згадував, що буду займатися цим далі... мої гроші з'явилися в моєму банку..

Чудова новина, Рона. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.