Гравець North Rhine-Westphalia подав запит на виведення коштів менше ніж за два тижні тижні до того, як зв'язався з нами. Виграш він досі не отримав.
Хороший день,
Вранці 30 квітня я подав запит на зняття 450,00 євро. Буквально через кілька хвилин я не зміг його скасувати. Коли я запитав, мені сказали, що це вже опрацьовується.
Відтоді мені дають лише порожні обіцянки. Минуло більше 3 робочих днів, а він все ще «в процесі». Представники служби підтримки клієнтів виглядають приголомшеними й продовжують використовувати те саме виправдання: «Я переслав це у фінансовий відділ». На мій електронний лист із скаргою досі немає відповіді.
Привіт,
Вчора некомпетентна служба обслуговування клієнтів повідомила мені, що гроші будуть на моєму банківському рахунку сьогодні...нічого не відбувається, грошей на моєму рахунку немає, все ще "в обігу"! Вони брешуть, обманюють - ця букмекерська компанія не має права на існування!
При всій вашій повазі, я розумію вашу думку, але коли вас постійно виганяють із живого чату, ви не отримуєте допомоги... ну, для мене це звучить як величезне шахрайство, вам не здається?