Гравець зі Сполученого Королівства подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Після втручання нашої команди та зв’язку з казино гравець підтвердив, що отримав гроші. Однак вона висловила невдоволення казино і вирішила закрити свій рахунок. Таким чином, проблему було вирішено, гравець успішно отримав свій виграш.
Я чекаю на зняття 200 фунтів стерлінгів, він каже, що він очікує на розгляд, а наступного дня його повертають на мій ігровий рахунок. Поговоріть з агентом, вони сказали мені зняти гроші, а потім те саме відбувається наступного дня, його було скасовано, а потім він знову в моїй ігрі обліковий запис Мені справді набридло, очевидно, це шахрайський сайт
Так, я отримав його зараз, але зараз я закрив свій акаунт на жахливому сайті
Шановний lisamcintosh57,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина
Казино.Гуру
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
