Гравець з Канади, ймовірно, зіткнувся з технічною проблемою, коли він грав, де гра замерзла, а його виграш не був зарахований. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Я поклав п’ятдесят доларів у казино kingbit, їх екран показав мені, що я граю по 1.00 канадського за шпінат якось після 8 спінів, у мене не було грошей, і не тільки те, що на моєму останньому спіні я потрапив у мега-виграш, в який момент гра tge замерзла і ніколи мені не зараховували гроші за мою виграш співробітники, призначені на допомогу, не зробили абсолютно нічого, щоб виправити це король, трохи казино - це афера, ніколи не вкладайте ні грошей у це казино, вони навіть не мають ліцензії
Шановний Чаде,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід.
Схоже, це може бути проблема з вашим підключенням або з боку постачальника ігор, але я не повністю впевнений.
Чи можете ви бути таким добрим і передати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино разом із вашою історією ігор (або будь-якими іншими доказами цієї ситуації) на kristina.s@casino.guru ?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З найкращими побажаннями,
Христина