Мене обдурили, коли я намагався зняти кошти; мій рахунок заблокували, а кошти стерли з онлайн казино King rs. Раніше це було Circus Casino, і я мав там обліковий запис 6-7 років тому, але з тих пір не грав. Приблизно 20 днів тому я отримав на свій телефон повідомлення про те, що Circus Casino тепер називається King.rs, і що той самий обліковий запис дійсний, що й у Circus Casino, і що я отримав 30 безкоштовних обертань у слот-грі. Я ввійшов без проблем, мій обліковий запис було попередньо перевірено за допомогою мого посвідчення особи, JMBG, номера телефону та фотографії. Я зіграв ці 30 безкоштовних обертань, дивовижним чином виграв на них 2000 динарів, а потім цілий день грав у автомати, вигравши додаткові кілька тисяч. Отже, я зарезервував зняття 9500 динарів наприкінці. Під час бронювання мене попросили сфотографувати банківську картку, на якій було видно моє ім’я, прізвище та номер рахунку, щоб гроші могли бути перераховані на цей же рахунок, що я і зробив. Наступного дня, коли я спробував увійти, я отримав повідомлення «клієнт заблоковано». Я негайно звернувся в службу підтримки, і мені повідомили, що мій обліковий запис заблоковано, а кошти видалено через виявлені несанкціоновані дії в моєму профілі. Вони стверджували, що я брав участь у створенні мережі облікових записів, хоча вони ніколи конкретно не пояснювали, яке правило я порушив і як. Я надсилав електронні листи в службу підтримки, просив поговорити з менеджером і навіть погрожував судовим позовом, але вони повторювали одне й те ж або взагалі не відповідали. Схоже на банду злодіїв, і в Інтернеті є повідомлення про те, що інші люди мають такий же досвід роботи з King.rs Casino.
I was deceived when I tried to make a withdrawal; my account was blocked, and the funds were erased from the online casino King rs. Previously, this was Circus Casino, and I had an account there from 6-7 years ago but hadn't played since then. About 20 days ago, I received a message on my phone that Circus Casino is now King.rs, and that the same account is valid as on Circus Casino, and that I received 30 free spins on a slot game. I logged in without issue, my account had been previously verified with my ID card, JMBG, phone number, and photo. I played those 30 free spins, miraculously won 2000 dinars with them, and later played slots the whole day, winning an additional several thousand. So, I reserved a withdrawal of 9500 dinars at the end. During the reservation, I was asked to photograph my bank card with my name, surname, and account number visible so the funds could be transferred to the same account, which I did. The next day, when I attempted to log in, I received a message saying "client blocked." I immediately contacted customer support and was informed that my account was blocked and the funds erased due to detected unauthorized activities on my profile. They claimed I had engaged in account networking, though they never specifically explained what rule I violated or how. I sent emails to customer support, requested to speak with a manager, and even threatened with legal action, but they just kept repeating the same story or didn't respond at all. It seems like a gang of thieves, and there are reports online of other people having the exact same experience with King.rs Casino.
Prevaren sam kada sam pokušao da izvršim isplatu, nalog mi je blokiran , sredstva obrisana na online casinu King rs. Naime to je ranije bio Circus casino, ja sam tamo imao otvoren nalog još pre 6-7 godina i otada nisam ni igrao. Pre 20 dana mi je stigla poruka na telefonu da je Circus cssino sada King.rs i da isti nalog važi kao i na Circus casinu i da sam dobio 30 free spinova na slot igri. Ulogovao sam se uredno, nalog mi je od ranije verifikovan ličnom kartom jmbg, brojem telefona i fotografijom. Odigrao tih 30 free spinova, nekim čudom dobio 2000 dinara na njima i kasnije igrao slotove tokom celog dana i ukupno dobio jos desetak hiljada. Tako da sam rezervisao isplatu od 9500 dinara ma kraju, prilikom rezervacije mi je traženo da slikam svoju bankovnu karticu sa imenom i prezimenom i gde se vidi broj tekućeg računa kako bi mi na isti račun isplatili, što sam i uradio. Da bi sutra dan prilikom pokušaja da se ulogujem izbacilo client blocked, odmah sam kontaktirao korisničku podršku gde mi je rečeno da mi je nalog blokiran i sredstva obrisana jer su na mom profilu primećene nedozvoljene radnje, da sam izvršio umrežavanje naloga itd, iako mi nigde nije konkretno objašnjenjeno sta sam i na koji način prekršio. Slao sam mejlove korisničkoj podršci, tražio da razgovaram sa menadžerom, pretio tužbom ali jednostavno samo ponavljaju istu priču ili uopšte i ne odgovaraju na moje upite. Jedna banda lopova, po internetu su se pojavili tekstovi ljudi koji su sa kazinom King.rs imali potpuno isto iskustvo.
Автоматичний переклад.
