King Johnnie Casino - У гравця виникла технічна помилка.

У минулу п’ятницю, 22 жовтня 2021 року, я грав у слот-ігру sun of egypt hold and win, отримав безкоштовне обертання на 10 доларів за оберт і виграв 1160 доларів, і я зробив скріншот суми, яку я виграв, тому що я був щасливий, а потім мене вигнали з сайту і відобразив повідомлення про помилку про внутрішню помилку, будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки, тому я зареєструюсь і перевірю свій баланс, і тепер воно показує, що у мене залишилося лише 22 c, тому я зв’язався зі службою підтримки і сказали, що вони передали справу постачальнику гри, і я щодня звертаюся до служби підтримки оскільки і щоразу, коли вони кажуть, зачекайте кілька годин, ви щось почуєте, я нічого не чув, тому я звернувся в службу підтримки в понеділок, 25 жовтня 2021 року, і співробітник служби підтримки попросив пітбоса зв'язатися зі мною, тому пітбос зв'язався зі мною по телефону і сказав, що вона буду переслідувати це, і я обов’язково зв’яжуся з вами сьогодні, тому сьогодні ввечері, 27.10.2021, я нічого не чув, я отримую електронний лист про те, що постачальник гри перевірив ваш обліковий запис і немає відсутніх коштів, але чому я отримав скріншоти мого безкоштовного обертовий екран, а також про мій виграш і повідомлення про помилку Я хотів би, щоб щось було зроблено, тому що я не повинен бути вилучений з фонду, який я виграв Якщо я нічого не виграв, чому я маю знімки екрана та докази, і я НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАЗИНО JOHNNIE KASH KINGS CASINO БУДЬ-КОМУ

Шановний anthonys91!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Не могли б ви переслати свою історію гри разом із будь-яким відповідним повідомленням на petronela.k@casino.guru ?

Ви внесли якісь кошти на свій рахунок або виграші були накопичені виключно за допомогою безкоштовних обертань?

Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю з поясненням «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями і які проблеми можуть виникнути в дорозі.

З нетерпінням чекаємо від вас. Наперед дякуємо за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановний anthonys91!

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.