ГоловнаСкаргиKing Johnnie Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

King Johnnie Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: A$1 800

King Johnnie Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 17.05.2021 | Вирішено : 11.06.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Австралії відчуває труднощі з вилученням своїх коштів. Вона отримала весь свій виграш.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

https://www.johnniekashkings.com/login


коли ти граєш тут, стаєш VIP, я виграв 6 травня, і вони продовжують зупинятися

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Шурме,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему з виходом. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви повідомити, якщо ваш рахунок був повністю підтверджений? Вам порадили, чому ви не можете вивести свій виграш? Це проблема внутрішньої системи казино чи вона пов’язана лише з вашим рахунком?

Зрозумійте, без підтвердження свого рахунку ви не матимете права на зняття коштів. Однак я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати ваш виграш якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Це була їх причина. Їх платіжна система вийшла з ладу, і щось про мою адресу не було захоплено. Вони перейшли до своєї фінансової команди, але відповіді поки немає


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Мій обліковий запис повністю підтверджено, що вони не можуть дати мені часовий проміжок, і abd не буде пояснювати, чи це проблема з іншими гравцями

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Шурмі, що надав всю необхідну інформацію. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Я справді вірю, що це лише питання часу, коли Ви отримаєте своє відкладене зняття коштів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Шурмі,

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити казино Джонні Каша до цієї розмови. Казино, чи можете ви вказати, в чому проблема зняття гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, народ,

Ми хотіли б вибачитися перед клієнтом, оскільки насправді ми маємо великі затримки з боку банку для обробки платежів нашим клієнтам. З нашого боку платежі були звільнені 05 травня 2021 року, і ми лише кілька днів тому дізналися про затримку багатьох платежів. Ми зв’яжемося з клієнтом і можемо запевнити вас, що ми вирішимо цю проблему.

З повагою

Леві

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановне казино,

будь ласка, повідомте нас про прогрес.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

U вони хочуть , щоб запросити слід , але вони повинні зробити це на їх кінці.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, народ,


Ми будемо постійно оновлювати інформацію, оскільки наша фінансова команда працює цілодобово, щоб вирішити цю проблему.


З повагою

Леві

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино King Johnnie відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, народ,


Нам повідомили, що це питання вирішено обробною фабрикою. Чи може клієнт підтвердити, чи були отримані кошти


З повагою

Леві

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Шурме,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Це вирішено

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Шурме,

Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Casino Guru. Ми раді почути, що вашу проблему вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.

З найкращими побажаннями,

Казино Viliam. Гуру


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого