Гравець з Німеччини подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Ми порадили їй набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино та почекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подавати скаргу. Ми подовжили час для її відповіді на 7 днів, однак вона не змогла відповісти в заданий термін. Тому ми не змогли провести подальше розслідування й змушені були відхилити скаргу.
Грати добре, і грати безкоштовно без депозитів також добре, але є проблема з опцією виведення для переведення 8190 євро. Немає жодних причин, чому варіант виведення коштів не повинен працювати, щось не так з казино. Я не впевнений, у чому саме проблема з опцією в King Billy. Йдеться про гру Book of King Billy.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Відключіть AdBlock