Гравець не може вивести через високу мінімальну суму виведення. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
King Billy Casino (Malta) - Гравець не може вийти.
Автоматичний переклад.
Сума: 200 €
King Billy Casino (Malta)
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
\
Переклад
Привіт, я вніс 20 євро на Kingbilly 23.01.2022. Я використав вітальний бонус і після того, як кредит був вичерпаний, я отримав 20 безкоштовних обертів у кожен із наступних днів. Вчора 31.01.22 я виграв 200 євро за допомогою цих безкоштовних обертань, які я хотів виплатити. Ви могли вибрати між Banktramsfer (мін. 300 євро) і Paysafecard (мін. 20 євро), тому я вибрав Paysafe. Потім мені сказали, що я повинен внести мінімальну суму в 10 євро в Paysafe, щоб там виплатити. Тому я вніс 10 євро на Paysafe. Мені довелося поставити це 10 євро 3 рази. Я зробив і в кінцевому підсумку повернувся на 200 євро. Сплатіть ще раз за допомогою вибраної Paysafecard. Потім це було скасовано 3 рази, і ви сказали, що не знайдете обліковий запис Paysafe. Повна нісенітниця, я перевірив це кілька разів потім. Тепер мені відмовляють у виплаті через Paysafe, і я повинен вибрати банківський переказ. Але мені не вистачає 100 євро, я відчуваю себе обдуреним, тому що я повинен знову внести гроші, не маючи можливості почати виплату зараз. Я прошу вашої допомоги.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Тім,
Щиро дякуємо, що звернулися до нас, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з King Billy Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Чи запитували вони будь-який документ для перевірки PaySafeCard? Чи немає для вас іншого доступного способу виведення? Чи звернулися ви до казино, щоб попросити нижчий мінімальний зняття коштів, і якщо так, то як вони відповіли.
У деяких випадках казино може надати альтернативний метод виведення, тому будемо сподіватися, що в іншому випадку депозит PaySafe був абсолютно марним.
Будь ласка, надішліть будь-які відповідні докази або повідомлення з казино на nikolas.b@casino.guru.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock