Гравець поклав гроші на свій рахунок, але, здається, кошти втрачено. Пізніше гравець підтвердив, що проблему вирішено.
Автоматичний переклад.
King Billy Casino (Malta) - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок.
Автоматичний переклад.
Сума: 100 €
King Billy Casino (Malta)
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
\
Переклад
Привіт всім
Вчора я зробив 4 депозити в kingbilly, один із 100 євро не було зараховано, потім я запитав у чаті, і там було сказано, що проблема буде розглянута та повідомлена, а сьогодні я хотів увійти в обліковий запис, щоб побачити, чи гроші кредитовано Я повинен визначити, що мене заблоковано, я можу дати час, доки мої гроші не надійдуть, але мені здається підозрілим, що мій обліковий запис заблоковано безпосередньо, а моїх грошей ще немає
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Cagdas1907!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає приблизно місяць. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.
Тим часом, чи могли б ви повідомити, чи були у вас кошти на вашому рахунку, коли казино заблокувало вас?
Дякуємо за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
\
Переклад
Коли я ввечері написав в службу підтримки грошей ще не було, вранці коли хотів зареєструватися мене заблокували
Цікаво те, що депозит працював до і після, думав, що 100 євро протрималися трохи довше, я ніколи не бачив нічого подібного в жодному казино. Тож чи варто мені зв’язуватися з Paysafe?
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякуємо за відповідь, Cagdas1907. Чи правильно я розумію, що вашу проблему вирішено?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
\
Переклад
Так, я знову мав справу з їхньою підтримкою
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Cagdas1907!
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock