Гравець із Бразилії стверджувала, що казино вимагало більше грошей і не видало її зняття. Однак представник казино заявив, що в їхній базі даних немає гравця з наданою електронною адресою. Гравця попросили надати повне посилання на сайт казино, але вона не відповіла. Отже, ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу.
Немає відповіді
Вони лише просять більше грошей і не відпускають зняття. Я щойно програв.
Шановна nataliaecezar,
Щиро дякуємо за подання скарги. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Не могли б ви розповісти детальніше? Ваше відкликання очікується занадто довго? Або він так довго очікував, що ви скасували його й втратили кошти?
Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Христина
Шановна Крістіно,
У нашій базі даних немає жодного гравця з такою електронною адресою.
З повагою,
Команда Короля Біллі
Шановні nataliaecezar і Kristina,
Це не наше казино, перевірте URL. Крім того, на нашому веб-сайті навіть немає мови PT.
Привіт всім,
Дякую вам обом за ваші відповіді.
nataliaecezar, не могли б ви надати повне посилання на веб-сайт цього казино?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
