ГоловнаСкаргиKim Vegas Casino - Перевірка гравця застрягла.

Kim Vegas Casino - Перевірка гравця застрягла.

Автоматичний переклад.

Сума: 3 850 €

Kim Vegas Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 19.03.2022 | Справу закрито : 06.04.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Перевірка гравця застрягла і не може вийти. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Казино просто не обробляє мої виведення. Перш за все, підтвердження як документ для завантаження дійсно потрібен для кожного депозиту. Тепер приблизно через тиждень мій обліковий запис має бути підтверджено. Проте про це говорить лише підтримка. Офіційного листа з підтвердженням мені не було надіслано. Згідно з підтримкою, я повинен скасувати платежі, які не були оброблені через 4 дні, а потім знову зупинити їх. Вони не обробляються вже 4 дні.


Я сподіваюся, що це казино дійсно платить мої гроші. Підтримка завжди говорить одне й те саме. Не можу точно сказати, як довго це триватиме.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт INGO!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з Kim Vegas Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Коли саме ви почали процес верифікації? Вас повідомили, що ви перевірені? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення поточного балансу?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Казино почало виплачувати суми. На жаль, виходить лише 1000 євро на день. Але зараз виплата працює

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

В будь-якому випадку, дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую INGO за інформацію. Ви бажаєте залишити скаргу відкритою, доки ви не отримаєте повну суму, чи ми можемо закрити її після вирішення?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна INGO,

Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого