Перевірка гравця застрягла і не може вийти. Скаргу було відхилено, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Kim Vegas Casino - Перевірка гравця застрягла.
Автоматичний переклад.
Сума: 3 850 €
Kim Vegas Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Казино просто не обробляє мої виведення. Перш за все, підтвердження як документ для завантаження дійсно потрібен для кожного депозиту. Тепер приблизно через тиждень мій обліковий запис має бути підтверджено. Проте про це говорить лише підтримка. Офіційного листа з підтвердженням мені не було надіслано. Згідно з підтримкою, я повинен скасувати платежі, які не були оброблені через 4 дні, а потім знову зупинити їх. Вони не обробляються вже 4 дні.
Я сподіваюся, що це казино дійсно платить мої гроші. Підтримка завжди говорить одне й те саме. Не можу точно сказати, як довго це триватиме.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт INGO!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з Kim Vegas Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Коли саме ви почали процес верифікації? Вас повідомили, що ви перевірені? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення поточного балансу?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Казино почало виплачувати суми. На жаль, виходить лише 1000 євро на день. Але зараз виплата працює
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую INGO за інформацію. Ви бажаєте залишити скаргу відкритою, доки ви не отримаєте повну суму, чи ми можемо закрити її після вирішення?
Автоматичний переклад.
