Гравець з Великобританії відчуває труднощі з виведенням свого виграшу. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Karamba Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: £750
Karamba Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
8.0
У Karamba Casino індекс безпеки 8, що робить його безпечним для більшості гравців. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Вони збрехали, сказавши, що мій банк відхилив платіж. Поговоривши з моїм банком, вони не отримували такого платежу.
Вони повернули гроші назад на мій рахунок, але заблокували мою картку, тому не мали можливості зняти гроші!
Служба обслуговування клієнтів кілька разів говорила, що я отримаю електронну пошту! Нічого ніколи не приходило! Абсолютний жарт компанії!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Домінік,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи правильно я розумію, що вашу банківську картку заблоковано для подальших депозитів? Коли вам було повідомлено про те, що банк відхилив платіж, я вважаю, що це був банк-посередник, а не ваш. Не могли б ви повідомити, чи отримували ви якісь платежі в минулому? Вам казино порадили використовувати будь-який альтернативний спосіб оплати для виведення виграшу?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
