Гравець із Росії вніс у казино 120 доларів, зробив ставку та збільшив баланс до 147 доларів, але при спробі зняти 50 доларів казино заблокувало його рахунок.
Автоматичний переклад.
K8 Casino - Обліковий запис гравця закрито.
Автоматичний переклад.
Сума: 147 $
K8 Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
4d 18h 6m 16s
Підсумок випадку
2 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 дн. тому
Переклад
Я зареєструвався в казино і зробив депозит на 120 доларів, зробив 1 ставку, і мій баланс склав 147 доларів. Я хотів зняти 50 доларів, але казино заблокувало мій рахунок....
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 дн. тому
Переклад
Шановний ilya998,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з K8 Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Ви почали процес верифікації в казино? Чи надали ви документи для перевірки? які саме?
- Коли ви останній раз спілкувалися зі службою підтримки казино і що обговорювали?
- Чи отримали ви будь-які пояснення від казино щодо блокування вашого рахунку?
- Не могли б ви поділитися зі мною своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Автоматичний переклад.
У ilya998 є 4d 18h 6m 16s на відповідь
