ГоловнаСкаргиK8 Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

K8 Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: ¥195 000

K8 Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 02.10.2023 | Вирішено : 15.10.2023
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Японії очікує на виведення коштів менш ніж два тижні. На жаль, кошти він ще досі не отримав.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Затримка виведення


Мені сказали зачекати до визначеного часу, але попросили запитати ще раз. Припиніть балакати.

Ви ті, хто сказав мені почекати до цього часу, так??

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) pepe03231104!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мені призначили час, я чекав, але вони нічого не сказали, і раптом я не зміг цього зробити.

Я щойно надіслав вам деталі переказу, але я їх ще не отримав. Якщо так, виведіть свої гроші у віртуальній валюті зараз.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ті, хто подав заявку на вихід сьогодні, вже відображені. Порядок неправильний. Я зняв гроші 2 дні тому.


Ця проблема – жарт

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, pepe03231104,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

отримано

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний pepe03231104,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Христина

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого