ГоловнаСкаргиJustCasino - Виграш гравця було конфісковано через наявність кількох облікових записів.

JustCasino - Виграш гравця було конфісковано через наявність кількох облікових записів.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$500

JustCasino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 22.02.2024 | Справу закрито : 15.03.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

9 міс. тому
Переклад

Гравець з Нової Шотландії виграв 600 доларів і був перевірений, але його запит на зняття 500 доларів було відхилено онлайн-казино через нібито кілька облікових записів. Гравець заперечував це, стверджуючи, що він мав різні облікові записи на різних сайтах для різноманітних ігрових варіантів, але не в одному казино. Однак, незважаючи на наші численні спроби зібрати від гравця більше інформації та доказів для подальшого розслідування, гравець не відповів. У результаті ми не змогли продовжити розслідування і були змушені відхилити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Я граю в ігрові автомати в Інтернеті з мінімальними депозитами, тому що мені подобаються ігри більше заради задоволення, ніж насправді від азартних ігор.

Я виграв майже 600,00 на своєму мінімальному депозиті, а потім завантажив свої документи для перевірки.

Я отримав від них електронний лист про схвалення VERIFICATION, тому я подав запит на схвалення зняття 500,00. Наступного дня я отримав від них електронний лист про те, що у мене є кілька облікових записів у них, що не відповідає дійсності, і виведення коштів не схвалено.

У мене є ще три облікові записи на інших сайтах, як і в інших людей, яких я знаю, тому що деякі сайти мають інші та кращі слоти.

Мені невтішно, що такі споживачі, як я та інші, які використовують платформу онлайн-казино більше для розваги, стають мішенню таких організацій, як JUSTCASINO, щоб псувати задоволення інших і обманювати законні доходи тих, хто використовував свої важко зароблені долари, щоб отримати свої виграші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Шановний doogxr,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Чи є ймовірність, що хтось із вашої сім’ї або з тією ж IP-адресою також створив обліковий запис у цьому казино?
  • Чи могли б ви повідомити, чи пройшли ви також перевірку KYC у пов’язаних казино?
  • Ви накопичили свої виграші за допомогою бонусу?
  • Це був ваш перший депозит у казино?
  • Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Доказ моєї правоти та перевірка filefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

Шановний doogxr,

Будь ласка, дайте відповідь на наші запитання:

  • Чи є ймовірність, що хтось із вашої сім’ї або з тією ж IP-адресою також створив обліковий запис у цьому казино?
  • Чи могли б ви повідомити, чи пройшли ви також перевірку KYC у пов’язаних казино ?
  • Ви накопичили свої виграші за допомогою бонусу?
  • Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино , де вас звинувачують у наявності кількох облікових записів ? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад
Вітаємо, doogxr,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого