Гравець просить повернути свій депозит через технічну проблему. Скаргу було закрито після того, як гравець зв’язався з нами, щоб казино вирішило проблему.
я грав тиждень тому, я лише відхилив ставки та пропустив 120 євро потенційних виграшів, вони не вирішили це. стіл, за яким я граю, відхилив мої ставки (стіл для подвійної гри), вони перенаправили мене до студії RNG, щоб викрасти мій баланс, оскільки цей стіл прийняв мої ставки .перед цією іншою грою я грав за подвійним столом, і я був у прибутку, вони закрили подвійний стіл, поки люди ще грали в цьому казино, щоб перенаправити мене до столу RNG і вкрасти мій баланс.сьогодні те саме сталося, я був граючи в dualplay у великому казино, і я був у прибутку, вони знову закрили стіл і перенаправили мене до столу студії RNG, щоб вкрасти
мій баланс .кожної години, коли я граю, подвійна гра закривається .вони використовують мій шанс виграти щось за справжнім столом .я багато разів просив їх закрити мій обліковий запис, але вони відмовляються або намагаються зберегти його відкритим, повертаючи гроші .Я хочу, щоб казино відшкодувало всі мої депозити в розмірі 900 євро та закрило мій рахунок. Я записав свою останню сесію, і я можу надіслати та отримати подальші повідомлення електронною поштою. Я не рекомендую нікому грати тут, тому що вони навмисно використовують ваш шанс вигравати, закриваючи столи або не працюючи живі столи.загалом компанія-шахрай за надання чесних ігор, а не провайдера.
Привіт, sardapoor1963,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з JustBit Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, з якого саме часу? Коли ви подали запит на закриття облікового запису та яким чином – у чаті чи електронною поштою? Яку причину ви вказали для закриття облікового запису?
Чи можете ви також надіслати підтвердження на nikolas.b@casino.guru?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік