ГоловнаСкаргиJungle Raja Casino - VIP-статус гравця видалено.

Jungle Raja Casino - VIP-статус гравця видалено.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Jungle Raja Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 22.05.2024 | Справу закрито : 22.05.2024
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

6 міс. тому
Переклад

Гравець з Індії поскаржився на зниження статусу свого акаунта з VIP-статусу до звичайного в Jungle Raja Casino. Він був незадоволений поведінкою нової команди підтримки і через це вирішив закрити свій акаунт. Ми повідомили йому, що ми не можемо змусити казино підвищити статус гравця або запропонувати їм надавати винагороди за лояльність, оскільки казино має приймати ці рішення. Гравець визнав це та заявив, що має намір підвищити обізнаність інших гравців. Потім ми надали йому ресурси, щоб поділитися своїм досвідом і знайти нову платформу для гри, і закрили скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Я був на цьому сайті більше 5 років і був VIP-учасником. Раніше це був хороший сайт, але тепер завдяки новій команді підтримки він став найкращим сайтом. Тепер вони видаляють мій статус VIP у звичайний обліковий запис після 5 років роботи VIP

.хлопці, тепер це повне шахрайство. Тільки стара команда підтримки була такою, як Ділан і Кіт. Але тепер уся команда підтримки груба. Якщо ви попросите будь-який бонус, вони ставитимуться до вас як до жебрака. Тобі потрібно випрошувати бонус, навіть якщо ти VIP, і вони також відмовлять. Тож краще тримайтеся подалі від цього сайту. Він назавжди став найпопулярнішим сайтом. Приєднуйтеся до нього на свій страх і ризик. Я закриваю свій обліковий запис сьогодні завдяки цій новій команді підтримки, як-от Ігор Рахул. Вони говорять неправду, щоб робити вам депозити. Моя реєстраційна електронна адреса yog****r_ne** 21@yahoo.com з jungleraja

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Шановний Йогендерсінгх!

Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. З жалем повідомляємо вам, що ми не можемо змусити казино підвищити статус вашого гравця або запропонувати їм надати вам винагороди за лояльність. Бонус — це, по суті, подарунок від казино, і саме казино вирішує, чи маєте ви на нього право та які правила застосовуються. Важливо зазначити, що казино не зобов’язані пропонувати гравцям будь-які переваги та можуть виключати окремих осіб із своєї програми лояльності без попереднього повідомлення. Хоча ми розуміємо важливість інформування клієнтів про будь-які зміни, які можуть вплинути на їхній досвід гравців, ми не втручаємося в ці справи та дозволяємо казино приймати власні рішення щодо того, хто отримує винагороду за лояльність, а хто ні. Прошу вибачення, що не можу надати більше допомоги у вирішенні цієї справи.

Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу ще чимось допомогти вам, або цю скаргу можна закрити.

Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Дякую за відповідь, Вероніка. Я не прошу повернути VIP-статус, оскільки я вже прошу видалити свій обліковий запис. Я не можу бути частиною цього шахрайства. Я просто подам свою скаргу тут, щоб повідомити іншим, що з вами може трапитися, навіть якщо ви лояльний гравець на цей сайт. Як до вас ставитимуться працівники служби підтримки. Це лише для того, щоб підвищити обізнаність гравців, які бажають приєднатися та внести свої тяжко зароблені гроші туди в надії отримати великі виграші та скористатися перевагами VIP-програми. Більше нічого, дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Спасибі за вашу відповідь. Ви можете поділитися своїм досвідом з іншими користувачами через наш розділ відгуків користувачів: https://casino.guru/jungle-raja-casino-review#tab=js-tab-reviews

Крім того, якщо ви шукаєте нову платформу для гри, я пропоную вам переглянути наш список рекомендованих казино: https://casino.guru/top-online-casinos

Тепер цю скаргу буде закрито. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого