Гравець з Індії зіткнувся з проблемами веб-сайту казино, який зараз відображає технічну помилку та не працює.
Автоматичний переклад.
Jungle Raja Casino - У гравця виникли проблеми з веб-сайтом казино.
Автоматичний переклад.
Сума: 50 000 INR
Jungle Raja Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді казино
0d -17h -7m -4s
Підсумок випадку
17 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад
Сайт не працює, відображається технічна помилка
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад
Шановний amit00012567!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Jungle Raja.
Я перевірив веб-сайт і знайшов це:
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Ви втратили доступ до облікового запису свого гравця?
- Чи є на вашому рахунку незавершені кошти?
- Чи є на вашому рахунку залишок, який можна зняти?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад
Так, сер, я не можу увійти в свій обліковий запис. Я знімаю певну суму, але це не завершено після того, як на сайті відображається технічна помилка, і в моєму обліковому записі також є сума зняття. Будь ласка, допоможіть..
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 тиж. тому
Переклад
Дякуємо за підтвердження.
- Не могли б ви поділитися своїми спробами повідомити цю проблему в службу підтримки казино?
- Будь ласка, перешліть мені електронні листи, надіслані в службу підтримки казино, а також додайте будь-які відповіді від казино. Моя електронна адреса tomas@casino.guru
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад
Шановний сер
Я просто хочу знати, чи працюватиме цей сайт у майбутньому? Я не отримав жодної відповіді від команди Jungleraja. Я багато разів надсилав йому електронні листи, я намагався поспілкуватися з його колегами, але ніхто не відповів. Мене хвилює чи працюватиме цей сайт чи ні?? або я отримую свої гроші чи ні?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад
Я розумію вашу стурбованість.
Застереження про технічне обслуговування на сайті видалено.
Чи пробували ви нещодавно увійти у свій обліковий запис казино? Ваше зняття вже оброблено?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад
Так, я намагався, але відображається повідомлення про помилку під час входу. Ваш кіоск вимкнено.. 
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Дуже дякую, amit00012567, за надання необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу своїй колезі Катаріні ( katarina.d@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Шановний amit00012567!
Мене звуть Катаріна, і я буду допомагати вам у вирішенні цієї справи. Мені прикро за ситуацію, в якій ви опинилися.
Тепер я хотів би запросити представника Jungle Raja Casino приєднатися до цієї розмови.
Шановне казино Jungle Raja, не могли б ви надати більше інформації про цей випадок?
Чекаємо на вашу відповідь.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.
Автоматичний переклад.
У Jungle Raja Casino є 0d -17h -7m -4s на відповідь
