Гравця з Індії звинувачують у відкритті декількох рахунків. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Шановний кунал,
Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему Я перевірив умови, і ось що я знайшов https://www.jungleraja.com/en/terms-and-conditions :
"Ваш обліковий запис повинен бути зареєстрований у ваших власних, правильних, іменних та особистих даних, і він видається лише один раз для вас, а не дублюється через будь-яку іншу особу, сім'ю, домашнє господарство, адресу (поштову або IP-адресу) , електронну адресу, пристрій доступу або будь-яке середовище, де спільно використовуються пристрої доступу (наприклад, школи, робочі місця, публічні бібліотеки тощо) та / або обліковий запис стосовно Служб. Будь-які інші рахунки, які Ви відкриваєте у нас або які ви належать Вам у власності стосовно Послуг, мають бути "Дублікати рахунків". Ми можемо закрити будь-який дублікат рахунку (але не будемо зобов’язані це робити ».
«Бонуси можна отримувати один раз на особу (Клієнта), на кожне домогосподарство, за адресою, на мобільний телефон, на спільний комп’ютер та на спільну IP-адресу . Ставки без ризику на будь-які ігри чи послуги не враховуються до ставок. Виграш від безкоштовних закруток додається до реального грошового балансу ».
Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Чи можете ви порадити, якщо ви чи ваш друг колись викуповували якусь рекламну пропозицію? Я правильно розумію, що обидва облікові записи були заблоковані? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Чи можете ви порадити, якщо ви чи ваш друг колись викуповували якусь рекламну пропозицію?
Я правильно розумію, що обидва облікові записи були заблоковані?