ГоловнаСкаргиJungle Raja Casino - Гравець скаржиться на час відкликання.

Jungle Raja Casino - Гравець скаржиться на час відкликання.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 000 €

Jungle Raja Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 25.10.2019 | Вирішено : 18.11.2019
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

5 р. тому
Переклад

У гравця Індії Пушпендра є проблема з його відходом. Підтримка не може йому допомогти. Він не знає, чому його відкликання займає так довго.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Здравствуйте,

Мене звуть Pushpendra Singh Rathore, і мій ідентифікатор вистави chukky20@gmail.com - Я регулярний гравець на сайті Showlion . Я дуже розчарований сайтом та підтримкою сайту. Я зняв суму з цього сайту у вівторок, але досі не отримав своїх грошей, і вони кажуть, що 24 години оформлення каси.

Коли я звернувся до служби підтримки, вони сказали, що ми дуже зайняті процесом зняття коштів, і ваша сума буде зрозуміла у вівторок, це означає, що для зняття процедури потрібно тиждень.

Крім того, коли ми переходимо до служби підтримки чату, ми описуємо нашу проблематику, людина просить зачекати після того, як чат автоматично закінчиться, і нам потрібно розпочати той самий чат з різними виконавцями, він багато часу потребує зі мною.

Я попросив підтримку незабаром здійснити процедуру зняття, але не отримав належної відповіді.

Я дуже розчарований в Showlion і не буду грати і пропоную комусь скористатися цим. Також я попрошу свою групу не користуватися цим, хто вже цим користується.

Я сподіваюся, що тут я вирішу своє питання.

Дякую,

Пушпендра Сінгх Ратхор

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Привіт Пушпендра.

Мені шкода за ваші клопоти. Хочу запитати: Ви вже пройшли через KYC? Перші вилучення зазвичай займають більше часу, і необхідна повна перевірка. У рідкісних випадках казино також перевіряє історію гравців, що займає ще більше часу.

Будьте терплячі та почекайте ще трохи.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Шановний Пушпендра,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Я граю це з останніх 7 до 8 місяців і відмовляюсь багато разів ... Але цього разу тільки вони зайняли це багато часу ... Кікс вже був зроблений ініціалією ... PLZ компенсує мене за цю затримку.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Привіт Пушпендра.

Дякую за відповідь. На жаль, ми не можемо вам це компенсувати. Казино може час від часу робити випадкову перевірку (це повинно бути максимум два рази на рік). Це, ймовірно, спричинило затримку. При бажанні ви можете попросити казино безпосередньо відшкодувати вам гроші.

Чи можу я закрити скаргу зараз чи у вас все ще є інші питання, які ви хочете обговорити?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Оскільки вихід гравця був успішним, я закриваю скаргу зараз.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого