Jungle Raja Casino - Баланс гравця анульовано.

Шановний Суніле,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька питань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Ви впевнені, що не прийняли жодного привітального бонусу? Ви все ще можете отримати доступ до свого рахунку в казино? Чи можете ви підтвердити, що ніхто з ваших домочадців не має облікового запису в цьому казино? Також будь ласка, якщо у вас є розмова з казино, яке стосується даної справи, надішліть його на nikolas.b@casino.guru. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Я не використовував жодного купона під час реєстрації .. тому я не отримав жодної суми бонусу .. Я просто додав 500 і грав у гру .. І виграв 1100 р .. І коли я просив зняти, через 3 тижні я отримав пошта, що його відхилено .. тепер я не можу отримати доступ до свого облікового запису ..

Вся розмова велася через чат ..

Дуже дякую Sunil за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моїй колезі Зузані, яка буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюся, що ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення найближчим часом.

Привіт Суніль,

Мені дуже шкода почути вашу проблему. Я зроблю все можливе, щоб вам допомогти.

Джунглі Раджа, ви можете просити трохи світла на цей випадок? Докази, що показують, що гравець має декілька акаунтів, можна надіслати на мій електронний лист zuzana.r@casino.guru. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

Що трапилось? Тепер чому вони не відповідають .. Причина дуже зрозуміла. У них немає жодної вагомої причини .. JungleRaja - це абсолютно шахрайство ..

Ми хотіли б попросити казино Jungle Raja відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Шановна Зузано Р,

Я представляю казино JungleRaja.

Задоволення клієнтів для нас завжди є пріоритетом номер один. І ми можемо запевнити вас, що ми проводимо чесне та повністю регламентоване ігрове середовище для тисяч щасливих клієнтів, які отримують свій виграш щодня.

У JungleRaja ми настійно рекомендуємо відповідально використовувати наші послуги.

Єдина причина, через яку ми припиняємо будь-яку діяльність в обліковому записі клієнта, полягає в тому, що ми виявляємо порушення Загальних положень та умов, з яким погоджується кожен клієнт, створюючи обліковий запис у нас і починаючи користуватися нашими послугами. Ми можемо повідомити вас, що при системному огляді облікового запису клієнта виявлено багаторазове створення клієнтом облікового запису, що є серйозним порушенням наших ТК. Отже, згідно з нашою політикою, яка зазначена на веб-сайті, у таких випадках рахунок закрито, а клієнт назавжди заборонений.

З найкращими побажаннями,

Команда казино JungleRaja

У такому випадку я прошу вас повідомити деталі кількох облікових записів. Тому що, наскільки я знаю, я не створив два або більше облікових записів зі свого мобільного .. У мене був лише один обліковий запис, який я зареєстрував за допомогою sun.shiny2k@gmail.com, не використовуючи жодних бонусів, і депонував 500 за допомогою візової картки і зіграв чесно і виграв якісь гроші..

Дякуємо за оновлення казино JungleRaja. Дозвольте просити надіслати відповідні докази на мою електронну адресу zuzana.r@casino.guru. Заздалегідь спасибі.

Шановна Зузано Р,

Будь ласка, повідомте нас, що ми надіслали запит на електронний лист, який ви надали.

Тому, будь ласка, будь ласка, перевірте це і повідомте нам, якщо ще щось потрібно.

З найкращими побажаннями,

Команда казино JungleRaja

@Zuzana R,

Не могли б ви повідомити електронну адресу ??

І як ці електронні листи пов'язані зі мною ??

Привіт Зузано,

Будь-яке оновлення, будь ласка?

Ми хотіли б попросити казино Jungle Raja відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену". Прошу надіслати всі відповідні докази на мій електронний лист zuzana.r@guruadmins.com. Заздалегідь спасибі.

Привіт Зузано,

Але у вищезазначеному казино згадано, що він направив вам усі докази ..

На жаль, я ще не отримав жодних доказів. Я зв’язався з казино, тож ми все ще чекаємо.

Шановна Зузано Р,

Будь ласка, повідомте нас, що ми ще раз надіслали вам необхідний доказ на електронний лист, який ви надали. Дивно, що ви не отримали наш попередній електронний лист із ним.

Тому, будь ласка, будь ласка, перевірте це і повідомте нам, якщо ще щось потрібно.

З найкращими побажаннями,

Команда казино JungleRaja

Шановний Джунглі Раджа,

повідомте нам, чи є оновлення. На жаль, отриманих нами доказів недостатньо і не підтверджує, що гравець має кілька рахунків.

Ми хотіли б попросити казино Jungle Raja відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену".

Мені дуже шкода, що я не зміг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги, оскільки невирішена проблема негативно вплине на рейтинг казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Сподіваюся, ви більше не зустрінете подібну проблему.