Гравці зі Сполучених Штатів її виграш анулювали без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Jumba Bet Casino - Виграші гравця скасовано.
Автоматичний переклад.
Сума: 500 $
Jumba Bet Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я виграв у цьому онлайн-казино, і вони відмовляються платити, і це несправедливо, я буду зв'язуватися з місцевим юристом, оскільки я дотримуюся всіх їх правил!!!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна Сандра,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи отримали ви будь-які пояснення, яке саме правило було порушено і чому ваші виграші були скасовані? Якщо є якісь відповідні повідомлення, надішліть їх на petronela.k@casino.guru . Чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом або без нього? Чи було успішно підтверджено ваш обліковий запис у минулому?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановна Сандра,
Ми подовжуємо таймер на 10 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вибачте за пізню відповідь, але так, їхня перша відповідь була причиною того, що я не зміг отримати свій виграш, тому що не було ясності щодо моєї ідентифікації, тому вони прийняли 5 різних спроб підтвердити моє посвідчення. Потім касир повідомила мене, що мій виграш анулюється через порушення бонусу, в якому я вніс лише один раз, тому я знаю, що порушення не було. Гаразд, я попросив поговорити з керівником, потім було підтверджено, що мій виграш було виграно на 100% легально, і вона вдруге надіслала його їхній команді фінансування, і вони відмовили мені в виграші та ніколи не вказали причину, і мій рахунок був заблокований. 🔐. Більше я поки що нічого не чув. Сандра В*****
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую, Сандра, за відповідь. Будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення на petronela.k@casino.guru .
Автоматичний переклад.
