У гравця з США був вилучений виграш, оскільки вона просила зняти гроші, перш ніж завершити вимоги щодо ставок.
Автоматичний переклад.
Jumba Bet Casino - Виграш гравця був конфіскований.
Автоматичний переклад.
Сума: 500 $
Jumba Bet Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
5.0
У Jumba Bet Casino індекс безпеки 5: рівень безпеки цього казино нижче середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я раніше робив виведення, якщо ви намагаєтесь зняти гроші до того, як ставки були виконані, це відхиляє виведення. Мені вдалося подати виведення за 500 доларів, і я зараз почав бігати, коли я запитав про статус, мені сказали, що фінансовий відділ скасував моє вилучення, а 500 доларів також було анульовано, а я вилучив 500 доларів. мій рахунок або що -небудь щойно взяте
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Шеріл,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Чи можете ви вказати, який бонус ви активували? Будь ласка, розмістіть посилання на бонус тут, коли відповідаєте. Чи правильно я розумію, що ви подали запит на зняття коштів, перш ніж виконали вимоги щодо ставок?
Крім того, якщо між вами та казино є інший відповідний зв’язок, будь ласка, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru , або ж ви можете опублікувати його тут.
Чекаємо на ваші повідомлення.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякую за електронний лист, Шеріл. Боюся, що зображення недостатньо якісні, і я не можу прочитати текст. Чи були б ви такими добрими та пересилали б усе знову у кращій роздільній здатності? Спасибі заздалегідь.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Шеріл,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у зазначені терміни, ми відхилимо Вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякую за ваші листи, Шеріл. Боюся, що якщо ви не виконали вимоги щодо ставок до того, як подали запит на виведення коштів, ми не зможемо зробити багато для підтримки цієї справи. Вимоги до ставок супроводжуються переважною більшістю бонусів, і це важлива частина кожного бонусу. Я впевнений, що ви розумієте, що ми не можемо покарати казино, тому що ви не дотримувалися правил.
На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми змушені відхилити цю скаргу. Вибачте, ми не змогли вам допомогти з цим, але будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
