ГоловнаСкаргиJumba Bet Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Jumba Bet Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 450 $

Jumba Bet Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 21.11.2021 | Справу закрито : 06.12.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів відчуває труднощі з виведенням коштів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Ларрі,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему з виведенням коштів. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Повідомте, будь ласка, чи повністю підтверджено ваш обліковий запис? Чи повідомляли вам, чому ви не можете зняти свій виграш? Це внутрішня проблема системи казино, чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом?

Зрозумійте, що без підтвердження облікового запису ви не матимете права на зняття коштів.

Чи правильно я розумію, що ваші бонусні виграші скасовано?

Чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Так, я повністю підтвердив свій обліковий запис у kasey, зателефонувавши та надіславши документи електронною поштою


У мене також є знімки екрана, на яких агент говорить, що я не можу отримати виведення через занадто багато бонусів?


Всього це було 2000 доларів

потім я впав до 500 доларів

і після того, як мені сказали, що мені відмовили у знятті готівки навіть у решті 450 доларів

зник


це рішення, яке я отримав? Знову несправедливо, ваша єдина допомога — це повернути це мені так, ніби я щось зробив не так? Або якщо я помиляюся?

Я б серйозно поглянув на ваші мотиви та етику

чому ваше казино не має проблем із прийомом депозитів, але не має наміру виплачувати кошти

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, Ларрі,

Я впевнений, що ви розумієте, що я не працюю в Jumba Bet Casino, але як один із незалежних співробітників і професіоналів Casino.Guru я намагаюся допомогти вам отримати ваші виграші.

Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення на petronela.k@casino.guru ?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Ларрі,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого