Гравець із Сполучених Штатів стверджує, що її баланс зник після закінчення сесії. Не було доказів того, що вона дійсно виграла цю суму грошей, тому ми були змушені відхилити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
Jumba Bet Casino - Баланс гравця зник.
Автоматичний переклад.
Сума: 7 100 $
Jumba Bet Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Недостатньо доказів від гравця
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я провів чудову ніч і просто продовжував перемагати в рулетку. Взяв мене 9 годин, тривалий час, але мені було більше 7 тисяч, потім, коли я закінчив і натиснув ДОМАШНЕ, я бачу, що мій обліковий запис знаходиться в ЗЕРО. ТОГО, вони кажуть мені, що у мене немає запису про те, що я граю, але менше 20 раундів у рулетку. (Лише 20 заявок? Я НЕ ДУМАЮ ТАКУ !!) Тоді я взагалі ні до кого не міг дійти. За електронною поштою чи в чаті. Які злодії.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Паула,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Чи можете ви підтвердити, що ви не викупили жодного безкоштовного фішка до накопичення виграшу? Ви внесли кошти на свій рахунок, не активуючи жодного бонусу? Чи є у вас скріншоти, що показують 7000 доларів у вашому балансі чи історії ігор, які ви можете переслати на petronela.k@casino.guru? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Паула,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Не думав, що мені колись доведеться довести свій виграш. Я подумав, що це щось, що цифровим чином записується, чи щось таке. Тому я думаю, що мені доведеться робити знімки екрана щоразу, коли перемагаю, щоб переконатися, що мій виграш не ЗАСТЕРЕН? Мені просто доведеться розписати це на досвіді казино, яке справді ніколи не окупається. коли хтось здобуває велику перемогу, іноді хвилювання залишає місце, щоб переконатися, що це було не просто купа болонь, знімаючи екран. Ви знаєте, що ваше "казино" недочерене, і ваша нечесність повернеться до вас. Це КАРМА, дитино
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Паула,
Не могли б ви мені передати свою історію ігор? Наперед Вам дякую.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Як я вже говорив, як би я взяв історію ігор, яку ви записуєте про це. Я розраховував на чесне казино, яке зберігає цю історію. Або я, і всі гравці очікували, що вони будуть знімати екрани кожної ставки, яку ми робимо?
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Паула,
Я впевнений, що ви розумієте, що я не працюю в Jumba Bet Casino, але як один із незалежних працівників і професіоналів Casino.guru я намагаюся допомогти вам отримати ваш виграш. Я не в змозі перевірити вашу історію ігор, але у вас повинен бути доступ до неї у вашому акаунті казино, або ви можете запитати її в казино. Ваша історія ігор - це запис усіх ігрових дій. Будь ласка, розумійте, що без будь-яких підтверджень, ми не можемо продовжувати цю справу далі. Дуже дякую за розуміння.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
ой, бачу, тож мої вибачення. Як тільки я був, я трохи минув 7 урочистих, моя гра припинилася, і мій баланс пішов на нуль. Я wdiately IM прийшов, і я пішов чат розмови, де мені сказали, немає історії ігор, всього близько 20 ігор. Так в основному моє слово проти їхнього. Я просто хочу попередити людей від МОЄЇ помилки: у міру зростання балансу зробіть багато знімків екрана. Дякую
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Дуже дякую Паулі за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моїй колезі Крістіні, яка буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт, Паула,
Я зв’язався з казино Jumba Bet, тому сподіваємось, що ми скоро отримаємо певну відповідь.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт, Паула,
Я був у контакті з менеджером казино Jumba Bet останні кілька днів. На жаль, виходячи з нашої розмови та вашої історії ігор, немає жодних доказів того, що ви виграли цю суму.
Прошу вибачення, але без підтвердження доказів я маю відхилити вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
