Juicy Vegas Casino - Під час гри гравець відчув технічний збій.

Гей, я грав у твій слот і 6 спінів поспіль, і так продовжувалось, поки я не вийшов ... були такими ж .. Я знімав закрутки, коли ти почав помічати ... Я думаю, що це шахрайство, і я радий, що я не зробив депозит так, як збирався ... У мене є знімки екрана, щоб довести це, і це неправильно, з цим сайтом потрібно щось робити ... особа підтримки навіть не відповість мені коли я подзвонив їй .. Я також зберігав стенограму !!

Шановний dustinpurvis88 ,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Не могли б ви надіслати будь -які підтверджуючі докази, такі як скріншоти або відео, можливо, історію ігор разом з будь -яким відповідним повідомленням на адресу petronela.k@casino.guru?

Будь ласка, розумійте, що без будь -яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжити цю справу, оскільки протистояти казино було б майже неможливо.

Тим часом, будь ласка, перегляньте нашу статтю, що пояснює "Як програмуються ігрові автомати" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed, і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути на шляху.

Чекаємо на ваші повідомлення. Наперед дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Я надіслав знімки екрана на вказану електронну адресу

Привіт dustinpurvis88,

Не могли б ви, будь ласка, детальніше пояснити, у чому саме полягала проблема, коли ви грали з безкоштовними обертаннями? Я приношу свої вибачення, але з пересланих скріншотів я не міг це повністю зрозуміти.

Якщо ви подивитесь на фотографії, єдине, що змінюється, - це число обертання ... фактичний віджимання щоразу потрапляє в одне і те ж місце

Я бачу. Не могли б ви надіслати стенограму чату в прямому ефірі на адресу petronela.k@casino.guru ? Наперед Вам дякую. Вам пропонували будь -яку компенсацію?

Мені нічого не пропонували. Я надіслав стенограму з електронної пошти моєї дружини, тому що я випадково додав її інформацію для автоматичного введення ..

Щиро дякую, dustinpurvis88, за надіслану стенограму. Я повністю розумію, що навіть якщо ви не внесли ніяких коштів на свій рахунок у казино і технічна помилка сталася під час безкоштовної гри, це не повинно відбутися взагалі. Однак, не могли б Ви порадити, яке рішення було б прийнятним для Вас?

Я думаю, консультуючи людей 0casino ... скільки людей вони пройшли повз та шахрайство ?? Скільки людей не знають, щоб бути більш спостережливими ... Я думаю, що найкраще отримувати новини

Я розумію. Навіть якщо скаргу буде відхилено, вона все одно буде видимою для інших гравців. Чи маю я ваш дозвіл відхилити цю справу або ви хотіли б продовжити її?

Це нормально робити все, що ти зазвичай робиш зі скаргою ... Я просто хотів, щоб люди знали .. ти знаєш ?!

Хотілося б, щоб я міг більше допомогти. Мені дуже шкода, що ми не змогли допомогти Вам у вирішенні цієї справи, але будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у Вас виникнуть проблеми з будь -яким іншим казино в майбутньому. Зараз я закрию цю скаргу. Дякую за розуміння.