Гравець із США попросив зняти 10 000 доларів. Оплата була розбита на менші внески, і для першого зняття було потрібно тиждень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Juicy Vegas не виплачує те, як вони рекламують. Я отримав хороший виграш, попросив мою першу виплату в розмірі 10 000 доларів ... але вони виплатили лише 2500 доларів і повернули решту 7500 доларів на мій рахунок. Минуло майже два тижні, щоб отримати перші 2500 доларів, і тоді я повинен був продовжувати подавати 2500 доларів. Отже, якщо у вас є значна перемога, на отримання виплат вам знадобляться місяці. І протягом цього часу вони продовжують повертати запитувані виплати назад у ваш рахунок. Вони можуть забрати ваші гроші швидко, але в той момент, коли ви попросите виплати ... Удачі, отримавши їх. Все, що вони хочуть, - це продовжувати повертати запит на виплату у свій рахунок, сподіваємось, що ви цього не помітите, і тоді ви продовжуватимете грати та програвати. Тоді нічого не платити. Чесно кажучи, це розумно. Я просто хочу, щоб ти фактично міг заплатити, коли ти виграєш.
Шановний Джошуа,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваш негативний досвід. Я перевірив умови, і ось що я знайшов:
"Усі зняття коштів виплачуються частинами до 2500 доларів на тиждень, залежно від вашого рівня рівня в нашій програмі лояльності. Ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки, щоб уточнити щомісячну суму виплат на основі рівня вашого лояльності ».
Не могли б ви порадити, який рівень вашого вірності? Ви успішно отримали перший внесок? Який спосіб оплати ви вибрали? Я розумію, що це може здатися великою кількістю питань, але вся запитувана інформація є важливою, якщо ми хочемо продовжити цю справу. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела
Я не можу повірити в те, як веде справу Juicy Vegas. Чому на вашому веб-сайті говорять, що ви можете зняти $ 10 000 одразу, лише щоб повернути 7500 доларів. Я подумав, що цілих 10 000 доларів було знято з мого рахунку для моєї запиту. Тільки щоб дізнатися, що обидва рази було повернуто 7500 доларів США. Чи я втратив це… так. Але мені не було відомо, що запити на виплату були повернені на мій рахунок. Неймовірно. Чому б у світі ви рекламували запит на виплату в розмірі 10 000 доларів лише для повернення 75%. Я знаю, чому ... бути підлим
Шановний Джошуа,
Ми повідомляємо в нашому огляді, що щомісячний ліміт вилучення становить 10 000 доларів США (оскільки в T & Cs зазначено 2,500 доларів на тиждень). Вибачте, що я не міг більше допомогти вам вирішити цю проблему. Якщо ви хочете поділитися своїм досвідом і зробити свою думку широко відомою, я рекомендую наш форум https://casino.guru/forum . Будь ласка, порадьте, чи є ще щось, що ми могли б вам допомогти.