Гравець з Нової Зеландії виграла джекпот у розмірі 50 000 доларів, але казино вирахувало 28 000 доларів з її виграшу, стверджуючи, що вона використала бонусну ставку та перевищила максимальний ліміт ставки. Гравець заперечила це, заявивши, що не використала бонусну ставку. Спочатку казино ігнорували її електронні листи. Після втручання групи розгляду скарг, яка попросила гравця надати додаткову інформацію та докази, казино повернуло гравцеві відраховану суму. Потім команда розгляду скарг позначила проблему як «вирішену».
Автоматичний переклад.
