Я вніс 100 фунтів стерлінгів на свій рахунок, але він не оновлювався, тому вийшов із системи та спробував увійти знову, але мені це не дозволило. Тоді я помітив, що кінець моєї електронної пошти був неправильним, що було дивно, оскільки я автоматично заповнив її зі свого iPhone. Це було три тижні тому. Я порушив це питання, і мені сказали, що хтось зв’яжеться. Відтоді я зв’язувався з ними 7-8 разів, і кожного разу мені казали, чекайте електронного листа, але нічого не надходило. «Допомога в чаті» марна, оскільки вони кажуть, що нічого не можуть зробити, хоча я просто прошу змінити одну літеру з .con на .com у своїй електронній пошті. Вони не оновлювали мене і тепер ігнорують мої електронні листи, оскільки я не отримав нічого впродовж тижня.
Шокуюче обслуговування клієнтів і дуже тіньове казино НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ
I deposited £100 into my account and it didn’t refresh so logged out and tried to log back in and it wouldn’t let me. I then noticed that the end of my email was incorrect which was strange as I automatically filled from my iPhone. This was three weeks ago. I raised the issue and was told someone would be in contact. Since then I’ve contacted them 7-8 times and each time get told wait for an email and nothing has come. The "chat help" is useless as they say they can’t do anything even though I’m just asking for one letter to be changed from .con to .com on my email. They haven’t updated me and are now ignoring my emails as I’ve had nothing back for a week.
Shocking customer service and a very shady casino DO NOT USE
Автоматичний переклад.
